شرایط و رویه بازگرداندن کالا

در صورت عدم رضایت از کالا، می‌توانید آن را بازگردانید

مراحل بازگرداندن کالا

1

درخواست مرجوعی

ظرف مدت ۷ روز از دریافت کالا، از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست مرجوعی ثبت کنید.

2

تایید درخواست

پس از بررسی شرایط کالا، درخواست شما توسط تیم پشتیبانی تایید خواهد شد.

3

بسته‌بندی و ارسال

کالا را به همراه تمامی اقلام همراه و در بسته‌بندی اصلی به آدرس ارائه شده ارسال کنید.

4

عودت وجه

پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی به حساب شما عودت داده می‌شود.

شرایط بازگرداندن کالا

  • کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد
  • بسته‌بندی اصلی کالا باید سالم باشد
  • تمام اقلام همراه کالا باید موجود باشد
  • درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا ثبت شود
  • کالاهای شخصی‌سازی شده قابل بازگشت نیستند

راه‌های ارتباطی

تماس تلفنی

041-35576225

پست الکترونیک

support@alhaal.com

چت آنلاین

از طریق پنل کاربری

آدرس مرکز بازگرداندن کالا

تبریز، خیابان شریعتی جنوبی، مفازه های سنگی، پلاک 42، واحد 8

شماره تماس: 041-35576225
آدرس ایمیل: support@alhaal.com
هفت روز هفته ، 24 ساعت شبانه‌روز پاسخگوی شما هستیم.

دانلود اپلیکیشن آل‌ها‌آل

فروشگاه اینترنتی آل‌ها‌آل، بررسی، انتخاب و خرید آنلاین

آل‌ها‌آل به عنوان یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه های اینترنتی با بیش از یک دهه تجربه، با پایبندی به سه اصل، پرداخت در محل، ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و تضمین اصل‌بودن کالا موفق شده تا همگام با فروشگاه‌های معتبر جهان، به بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود.

استفاده از مطالب فروشگاه اینترنتی آل‌ها‌آل فقط برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع بلامانع است. 2006-2025 کلیه حقوق این سایت متعلق به آل‌ها‌آل می‌باشد.

طراحی و توسعه توسط